為使全國電梯銷售廠家使用管理和維護保養(yǎng)形成一個統(tǒng)一的、能滿足電梯安全保障和正常運行的基本要求,電梯維修廠家以及電梯保養(yǎng)廠家達到規(guī)范電梯使用管理與維修保養(yǎng)工作的目的，國家質(zhì)檢總局于 2009年5月8日批準頒布了《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則（TSG T5001-2009）》，自2009年8月1日起施行?，F(xiàn)將新規(guī)則的部分內(nèi)容刊登如下，供讀者學習參考。

第一章 總 則

第一條 為了規(guī)范電梯銷售廠家的使用管理與日常維護保養(yǎng)行為，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則。

第二條 本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護保養(yǎng)工作。

本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。

第三條 本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關(guān)單位根據(jù)科學技術(shù)的發(fā)展和實際情況，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。

第二章 使用管理

第四條 電梯保養(yǎng)廠家應(yīng)當加強對電梯的安全管理，嚴格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對電梯的使用安全負責。

使用單位應(yīng)當購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運行所必需的投入，嚴禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。

第五條 使用單位應(yīng)當根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求和實際使用狀況，組織進行維保。

使用單位應(yīng)當委托電梯維修廠家進行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：

(一)維保的內(nèi)容和要求；(二)維保的時間頻次與期限；(三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責任。

第六條 使用單位應(yīng)當設(shè)置電梯的安全管理機構(gòu)或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的電梯安全管理人員承擔相應(yīng)的管理職責。

第七條 使用單位應(yīng)當根據(jù)本單位實際情況，建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并且嚴格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下內(nèi)容：

(一)相關(guān)人員的職責；(二)安全操作規(guī)程；(三)日常檢查制度；(四)維保制度；(五)定期報檢制度；(六)電梯鑰匙使用管理制度；(七)作業(yè)人員與相 關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；(八)意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習制度；(九)安全技術(shù)檔案管理制度。

第八條 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當向設(shè)區(qū)的市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（以下簡稱登記機關(guān)）辦理使用登記。辦理使用登記時，應(yīng)當提供以下資料：

(一)組織機構(gòu)代碼證書或者電梯產(chǎn)權(quán)所有者（指個人擁有）身份證（復(fù)印件1份）；(二)《特種設(shè)備使用登記表》（一式兩份）；(三)安裝監(jiān)督檢驗報告； (四)使用單位與維保單位簽訂的維保合同（原件）；(五)電梯安全管理人員、電梯司機{適用于按照第九條第（五）款要求配備的電梯司機}等與電梯相關(guān)的特 種設(shè)備作業(yè)人員證書；(六)安全管理制度目錄。

維保單位變更時，使用單位應(yīng)當持維保合同，在新合同生效后30日內(nèi)到原登記機關(guān)辦理變更手續(xù)，并且更換電梯內(nèi)維保單位相關(guān)標識。

電梯報廢，使用單位應(yīng)當在30日內(nèi)到原使用登記機關(guān)辦理注銷手續(xù)。

電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，使用單位應(yīng)當在30日內(nèi)到原使用登記機關(guān)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當辦理啟用手續(xù)。

第九條 使用單位應(yīng)當履行以下職責：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構(gòu)或者值班人員實現(xiàn)有效聯(lián)系；

(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志；

(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作；

(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所 的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點，適時進行救援演練；

(七)電梯發(fā)生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援；

(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

(九)電梯發(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護事故現(xiàn)場，并且立即報告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；

(十)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十一)對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓(xùn)；

(十二)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

第十條 使用單位的安全管理人員應(yīng)當履行下列職責：

(一)進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；

(二)制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

(三)檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；

(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

(五)發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

(六)接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援；

(七)實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督，對維保單位的維保記錄簽字確認。

第十一條 使用單位應(yīng)當建立電梯安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：

(一)《特種設(shè)備使用注冊登記表》；(二)設(shè)備及其零部件、安全保護裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告；(四)日常檢查與 使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習記錄；(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告，定期檢驗報告；(六)設(shè)備運行故障與事 故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習記錄，定期檢驗報告，設(shè)備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當長期保存。

使用單位變更時，應(yīng)當隨機移交安全技術(shù)檔案。

第十二條 在用電梯每年進行一次定期檢驗。電梯銷售廠家、電梯保養(yǎng)廠家以及電梯維修廠家應(yīng)當按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗合格》標志規(guī)定的檢驗有效期屆滿前1個月，向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

第十三條 電梯乘客應(yīng)當遵守以下要求，正確使用電梯：

(一)遵守電梯安全注意事項和警示標志的要求；

(二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯；

(三)不采用非安全手段開啟電梯層門；

(四)不拆除、破壞電梯的部件及其附屬設(shè)施；

(五)不乘坐超過額定載重量的電梯，運送貨物時不得超載；

(六)不做其他危及電梯安全運行或者危及他人安全乘坐的行為。